2020年1月江蘇自學考試《網(wǎng)絡營銷與策劃》試題練習：選擇題

　　2020年1月江蘇自學考試將于2020年1月4日開始，與更多江蘇自學考試的考生一同交流學習，考生可進入江蘇自考微信交流群一起學習復習【點擊掃碼加群】?！　∫?、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1.下列屬于網(wǎng)上人口環(huán)境的是

　　A.信息經(jīng)濟總量　　B.公鑰基礎設施　　C.網(wǎng)民價值觀念　　D.手機網(wǎng)民規(guī)模

　　2.關于Web2.0技術特點理解不正確的是

　　A.強調(diào)用戶之間的信息交互性　　B.強調(diào)開放平臺與網(wǎng)絡聚合

　　C.網(wǎng)絡內(nèi)容的制造者只有商業(yè)公司　　D.重視用戶參與網(wǎng)站內(nèi)容制造

　　3.下列不屬于網(wǎng)絡企業(yè)的是

　　A.加工制造商　　B.搜索引擎服務提供商　　C.互聯(lián)網(wǎng)接入服務提供商　　D.網(wǎng)上交易服務提供商

　　4.某公司網(wǎng)站能夠向個體顧客提供一對一的營銷服務，并促進與此相關的營銷功能更加完善，具有這種網(wǎng)絡營銷能力的網(wǎng)站是

　　A.簡易的互動網(wǎng)站　　B.支持用戶交易的互動網(wǎng)站　　C.簡易的靜態(tài)網(wǎng)站　　D.支持關系營銷的完全交互的網(wǎng)站

　　5.某電商企業(yè)發(fā)展初期，面對所有網(wǎng)上需求，僅在線銷售青海黑枸杞--種產(chǎn)品，該企業(yè)此階段的網(wǎng)上目標市場進入策略為

　　A.差異性營銷策略　　B.無差異營銷策略　　C.密集性營銷策略　　D.細分性營銷策略

　　6.部分網(wǎng)絡消費者會因為朋友推薦而增強網(wǎng)絡購買意向，這種彤響因素屬于

　　A.文化因素　　B.社會因素　　C.地域因素　　D.經(jīng)濟因素

　　7.“網(wǎng)絡營銷企業(yè)向網(wǎng)上目標市場所提供的全部產(chǎn)品或業(yè)務的組合或搭配”指的是

　　A.延伸產(chǎn)品　　B.產(chǎn)品組合　　C.實體產(chǎn)品　　D.營銷渠道

　　8.盈虧平衡定價法是一種

　　A.競爭導向定價法　　B.需求導向定價法　　C.成本導向定價法　　D.隨行就市定價法

　　9.關于免費產(chǎn)品特性描述不正確的是

　　A.易于數(shù)字化　　B.一般是無形的產(chǎn)品　　C.旨在獲得直接收益　　D.易于對原有市場帶來沖擊

　　10.“接受用戶查詢請求后，同時在多個搜索引擎上搜索，并將結(jié)果返回給用戶”指的是

　　A.元搜索引擎　　B.目錄搜索引擎　　C.全文搜索引擎　　D.垂直搜索引擎

　　11.客戶關系管理產(chǎn)生的主要動力來源有兩大因素，第一是需求拉動，第二是

　　A.品牌推廣　　B.技術推動　　C.信息收集　　D.擴大銷售渠道

　　12.關于企業(yè)挽回客戶流失對策描述正確的是

　　A.全面實施質(zhì)量管理　　B.對于流失的客戶不予處理　　C.禁止公司人員職位變動　　D.同等對待不同的流失客戶

　　13.下列屬于衡量“用戶對郵件回應效果”的指標是

　　A.送達率　　B.刪除率　　C.轉(zhuǎn)化率　　D.用戶增長率

　　14.在網(wǎng)絡廣告付費方式中，千人點擊成本(CPC)付費的基礎是

　　A.廣告回復率的統(tǒng)計　　B.廣告點擊率的統(tǒng)計　　C.廣告展示量的統(tǒng)計　　D.廣告點擊量的統(tǒng)計

　　15.“搜索數(shù)據(jù)倉庫中的條目和對象，從中尋找出重復率很高的模式，展現(xiàn)數(shù)據(jù)間未知的依賴關系”指的是

　　A.序列分析　　B.聚類分析　　C.分類分析　　D.貨籃分析

　　16.進行SWOT分析時，企業(yè)利用外部機會彌補內(nèi)部劣勢的戰(zhàn)略屬于

　　A.優(yōu)勢一威脅戰(zhàn)略　　B.優(yōu)勢--機會戰(zhàn)略　　C.劣勢-機會戰(zhàn)略　　D.劣勢一威脅戰(zhàn)略

　　17.下列屬于網(wǎng)上直接市場調(diào)查方法的是

　　A.利用E-mail調(diào)查　　B.利用搜索引擎調(diào)查　　C.購買行業(yè)咨詢報告　　D.利用在線數(shù)據(jù)庫調(diào)查

　　18.關于在線訪談調(diào)查描述正確的是

　　A.在線訪談適合定量調(diào)查　　B.在線訪談屬于主動調(diào)查

　　C.在線訪談不可以進行個別訪問　　D.在線訪談不可以自由發(fā)表個人意見

　　19.“百度統(tǒng)計”是一個專業(yè)網(wǎng)站流量分析工具，下列不屬于其功能的是

　　A.成本分析　　B.趨勢分析　　C.頁面分析　　D.訪客來源分析

　　20.關于消費者網(wǎng)絡購買行為特征描述正確的是

　　A.自主性下降　　B.購物導向單一化　　C.選擇范圍縮小　　D.網(wǎng)絡消費具有層次性

　　二、多項選擇題：本大題共s小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

　　21.關于網(wǎng)絡營銷對象理解正確的有

　　A.網(wǎng)絡營銷的對象是有形產(chǎn)品　　B.網(wǎng)絡營銷的對象是服務　　C.網(wǎng)絡營銷的實體對象是網(wǎng)民

　　D.網(wǎng)絡營銷的對象是無形產(chǎn)品　　E.網(wǎng)絡營銷的本質(zhì)對象是網(wǎng)民的需求

　　22.電子商務涉及的技術主要包括

　　A.網(wǎng)絡技術　　B.電子支付技術　　C.安全技術　　D.Web瀏覽技術　　E.數(shù)據(jù)庫技術

　　23.關于企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略三者關系的描述正確的有

　　A.營銷戰(zhàn)略從屬于企業(yè)戰(zhàn)略　　B.企業(yè)戰(zhàn)略從屬于營銷戰(zhàn)略　　C.網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略從屬于企業(yè)戰(zhàn)略

　　D.企業(yè)戰(zhàn)略是網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的影響因素　　E.營銷戰(zhàn)略是網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的影響因素

　　24.影響網(wǎng)絡消費者購買行為的商品因素包括

　　A.商品價格　　B.商品品牌　　C.商品類型　　D.商品所在網(wǎng)店域名　　E.商品質(zhì)量

　　25.微信營銷的主要優(yōu)勢有

　　A.有助于實現(xiàn)口碑營銷　　B.能夠?qū)崿F(xiàn)精準定位　　C.有助于實現(xiàn)品牌營銷

　　D.便于實施O2O營銷　　E.無需客戶許可即可通過公眾號推送信息